北园春运输公司启动车容车貌专项整治
为进一步规范营运秩序，提升服务品质，擦亮城市出行“流动名片”，北园春运输公司于2026年1月5日正式启动“车容车貌整治·提升服务质量”专项行动。此次行动为期一个月，公司车队全体管理人员分组下沉一线，在机场、高铁站、火车南站等重点交通枢纽对所属营运车辆开展全方位自检自查，车容车貌不达标的车辆实行“召回停运+集中学习”的刚性管理，全力筑牢服务质量防线。
作为连接城市内外的重要运输主体，干净整洁的营运车辆直接关系到旅客出行体验和城市文明形象。此次专项整治以“六净一亮”为核心标准，即车身净、车厢净、座套净、玻璃净、牌照净、轮胎净，灯光亮，从车辆外观到内部环境进行全维度排查整改。
“车容车貌是服务质量的第一道窗口，不仅要干净整洁，更要保持常态化。”正在机场站点开展检查的公司管理人员表示，专项行动不仅是对车辆外观的“深度美颜”，更是对服务意识的全面强化。行动开展以来，已有多名驾驶员主动利用营运间隙开展车辆保洁工作，形成了“人人重服务、事事讲规范”的良好氛围。
此次专项整治行动既是北园春运输公司回应群众美好出行需求的具体举措，也是完善服务管理体系的重要抓手。下一步，公司将以此次行动为契机，建立车容车貌长效管理机制，推动服务质量从“专项整治”向“常态优质”转变。
文 运输公司通讯员 穆奕朵 图依力亚尔·赛皮丁
